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打造健康服務品牌 提升民生保障  推動佛山市計生保險工作上新台階

2018-01-10 10:49:53    閱讀次數(

  為(wèi)了提高(gāo)計劃生育家庭抵禦風險的(de)能力,完善獎勵扶助政策體系,提升人民群衆健康生活水平,從2009年(nián)7月開始,佛山市計生協與中國人壽佛
  為(wèi)了提高(gāo)計劃生育家庭抵禦風險的(de)能力,完善獎勵扶助政策體系,提升人民群衆健康生活水平,從2009年(nián)7月開始,佛山市計生協與中國人壽佛山分公司密切合作,認真貫徹落實國家和(hé)省的(de)有關文件精神,積極開展生育關懷行動,紮實推進“幸福家園”計劃生育保險工作,為(wèi)廣大計劃生育家庭提供了保障,受到了群衆的(de)肯定和(hé)歡迎,社會反響良好。現将2017年(nián)的(de)工作情況總結如(rú)下:
  一(yī)、工作概況與亮(liàng)點
  佛山市現轄禅城、南海、順德、高(gāo)明、三水5個區。截至2017年(nián)9月,全市常住人口831萬人,其中戶籍人口418萬人,約117萬戶家庭。在各級計生協的(de)共同努力下,佛山市的(de)計劃生育保險工作取得長(cháng)足進步。據統計,2017年(nián)1月至11月,佛山市計劃生育保險統保參保人數約14.12萬人,自(zì)付費參保戶數8.14萬戶,當年(nián)度保費總額3744萬元,理(lǐ)賠1859人次,賠付金額約2024萬元,計劃生育保險提升民生保障的(de)功能進一(yī)步凸顯。主要亮(liàng)點有:
  (一(yī))擴大覆蓋人群,保費規模快速增長(cháng)。
佛山市計劃生育保險參保人數達38.5萬人,覆蓋面比2016年(nián)提升了27%,覆蓋人群不斷擴大。2017年(nián)度保費規模快速增長(cháng),位列全省第二,占比23.8%。
  (二)貼合群衆需求,積極創新拓寬險種。
  佛山市貼合群衆實際需求,開發了計劃生育家庭意外傷害保險、綜合保險、計劃生育特殊家庭保險、純二女戶關愛保險等險種,采取了區、鎮(街道(dào))、村(社區)各級統保和(hé)個人自(zì)付費相結合的(de)模式,兩種模式相互補充。随着國家“全面兩孩”政策的(de)實施,順德區積極探索創新,及時推出母嬰安康保險并在全區推廣,其中均安鎮、龍江鎮、陳村鎮、容桂街道(dào)、倫教街道(dào)統保資金規模達34.6萬元,受惠人數1.3萬多人。目前,母嬰安康保險已在其他區的(de)部分鎮(街道(dào))進行推廣。高(gāo)明區繼續采取政府出資的(de)方式,今年(nián)共投入102萬元為(wèi)全區戶籍的(de)獨生子(zǐ)女及農村純二女結紮戶家庭投保意外傷害保險。
  (三)加大幫扶力度,推行失獨家庭保險。
  佛山市現有計劃生育特殊家庭特别扶助對象1645人,其中失獨對象1061人。為(wèi)了發揮計劃生育保險在失獨家庭扶助關懷工作中的(de)積極作用,我市配合省開展了公益活動,向符合年(nián)齡條件的(de)922名失獨家庭父母贈送綜合保險,投保金額共13.17萬元。同時,佛山市還研究制定了失獨家庭護理(lǐ)保險方案,為(wèi)失獨家庭父母提供意外傷害、住院津貼、重症住院津貼等保障,對投保對象不設年(nián)齡限制,延長(cháng)了住院津貼補償天數,并争取政府财政支持在禅城區、順德區和(hé)高(gāo)明區實施,計劃為(wèi)655名失獨家庭父母投保,投保金額共6.55萬元。
  二、主要做(zuò)法與成效
    (一(yī))各級高(gāo)度重視(shì),層層落實工作任務。
    佛山市高(gāo)度重視(shì)計劃生育保險工作,在市政府印發的(de)《佛山市加快發展現代保險服務業行動方案》中提出要積極推動計劃生育家庭意外傷害保險,增強計劃生育家庭抵禦意外傷害的(de)能力。各級衛生計生部門把這項工作納入年(nián)度計劃生育目标管理(lǐ)責任制考核,部分鎮(街道(dào))還把工作任務落實到各村(社區),要求做(zuò)到工作有目标、年(nián)中有檢查、年(nián)底有考核,并配置了村級保險宣傳員,加強日常業務培訓和(hé)指導,确保該項工作層層落實,穩步推進。
    (二)強化宣傳引導,打造健康服務品牌。
  佛山市各級計生協通過電台、電視(shì)台、報紙、微博、微信、衛生計生通訊、衛生計生宣傳欄等平台,多形式、多渠道(dào)向群衆廣泛宣傳計劃生育保險的(de)重要意義、參保條件、投保方式和(hé)理(lǐ)賠程序等,取得了很好的(de)宣傳效應。
  一(yī)是在各區、鎮(街道(dào))主要的(de)公交車站投放宣傳站牌廣告,積極打造“幸福家園”健康服務品牌。
  二是各村(社區)在轄區內(nèi)通過社信通信息平台、微信平台推送信息,部分鎮(街道(dào))還通過珠江時報等報刊進行介紹,對群衆廣而告之,使計劃生育保險得到進一(yī)步推廣。
  三是按照統一(yī)工作部署,由基層計生工作人員和(hé)保險服務專員現場派送參保憑證,發放各類宣傳單張,深入鎮(街道(dào))、村(社區)廣泛宣傳,不斷擴大影響力。
  四是通過轄區機關、企事業、團體等單位的(de)工會、婦委會進行推廣,并鼓勵有條件的(de)單位出資為(wèi)符合條件的(de)計劃生育家庭投保。
  五是通過新婚夫婦學(xué)習班和(hé)優生育兒等各類培訓講座,安排專業保險講師進行集中宣傳講解,引導群衆踴躍投保。
  六是組織開展計劃生育保險專場咨詢會,向有意向參保的(de)家庭集中講解“幸福家園”有關保險組合,宣導健康風險理(lǐ)念。
  七是通過理(lǐ)賠案例的(de)正面宣傳報道(dào),借助群衆的(de)聲音來進行宣傳,讓群衆真實感受到計劃生育保險的(de)保障作用,提升群衆的(de)信任度。
  (三)提供優質服務,加強溝通協調聯動。
  一(yī)是中國人壽佛山分公司建立了專業的(de)保險服務團隊,專項負責計劃生育保險的(de)推廣和(hé)服務工作,強化業務培訓,提高(gāo)業務素質,向每個村(社區)指派固定的(de)服務專員進行專門指導,及時溝通協調解決各種理(lǐ)賠服務問題,做(zuò)到“村村有人跟進,戶戶有人落實”。
  二是堅持“三上門”服務,做(zuò)到上門宣傳、上門投保、上門理(lǐ)賠,方便群衆,服務群衆。
  三是建立理(lǐ)賠“綠色通道(dào)”,簡化理(lǐ)賠手續,做(zuò)到公正快速理(lǐ)賠,确保對每一(yī)件案件第一(yī)時間反應,第一(yī)時間處理(lǐ),第一(yī)時間結案。
  四是各級計生協結合工作實際采取靈活多樣的(de)便民服務方式,組織保險服務專員進一(yī)步深入到自(zì)然村駐點,同時還通過村(社區)聯系轄區內(nèi)的(de)企業,将服務送到企業,不斷拓寬服務覆蓋面。
五是認真執行計劃生育保險工作統一(yī)服務标準,進一(yī)步完善服務網絡,加強溝通協調和(hé)聯動,推進各項工作更深入開展。
  三、工作計劃與願景
  經過不斷的(de)探索和(hé)創新,佛山市的(de)計劃生育保險工作取得了一(yī)定成效,但是仍然存在區域發展不平衡等問題。黨的(de)十九大報告提出要“堅持以人民為(wèi)中心……把人民對美好生活的(de)向往作為(wèi)奮鬥目标”“堅持在發展中保障和(hé)改善民生”“促進生育政策和(hé)相關經濟社會政策配套銜接”。展望2018年(nián),佛山市将認真貫徹落實黨的(de)十九大精神,結合新時期計劃生育工作的(de)轉型,進一(yī)步根據群衆的(de)健康和(hé)生育等方面的(de)需求,開發險種,拓寬保障範圍,加大對計劃生育家庭特别是特殊困難家庭的(de)扶助關懷力度;進一(yī)步強化宣傳引導,加強溝通協調,建立健全規範有序的(de)工作機制;進一(yī)步完善籌資模式,通過政府投入和(hé)廣泛發動群衆自(zì)願投保相結合,形成多渠道(dào)、多層面的(de)出資模式;進一(yī)步提高(gāo)工作和(hé)服務水平,把開展計劃生育保險工作和(hé)創建幸福家庭活動緊密結合起來,努力打造健康服務品牌,切切實實為(wèi)廣大計劃生育家庭帶來保障和(hé)福利,提升家庭美好生活品質,共同創建健康佛山幸福家園!
                 ( 佛山市計生協)

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